PlayStationin verkkopalvelut kaatuivat viikonloppuna ja olivat poissa toiminnasta noin vuorokauden. PlayStation oli hyvin vaitoinainen ongelmasta koko sen keston ajan, kun se tiedotti Suomen aikaan perjantain ja lauantaisen välisenä yönä olevansa tietoinen joillakin käyttäjillä esiintyvistä ongelmista.
Ongelmat koskivat kuitenkin koko PlayStation -yhteisöä, kun PSN Network palvelu eivät toimineet ja estivät mm. verkkopelaamisen täysin.
Sony ja PlayStation saivatkin runsaasti kritiikkiä sosiaalisen median kanavissa läpi lauantain, kun harmistuneet ihmiset peräsivät selitystä käyttökatkolle.
PSN Network alkoi toimimaan osittain jo lauantai-iltana ja ongelmat oli selätetty kokonaisuudessaan sunnuntai-aamuun mennessä.
PlayStationin tarjoama selitys “operatiivisista ongelmista” ei myöskään tyydyttänyt ongelmasta kärsineitä ihmisiä.
Korvaukseksi PlayStation tarjosi kaikille PlayStation plus-jäsenilleen viisi päivää ilmaista jäsenyyttä nykyisten tilauksien päälle. PS plus-jäsenyys on välttämätön mikäli käyttäjä haluaa pelata verkossa, ja juuri näitä käyttäjiä PSN Networkin kaatuminen satutti eniten.
Lähde: X, PlayStation
