Saara
Nimimerkki Recyyklops jakoi r/antiwork-subredditissä epämiellyttävän kokemuksensa työpäivästään. Lounastauolla häntä oli sattunut huvittamaan pelata videopelejä, mutta rentouttavaa pelihetkeä seurasikin yllättäen suullinen varoitus pomolta.
Amerikkalainen Reddit-käyttäjä kertoi työskentelevänsä puhelinkeskuksessa, joten hänen työkoneelleen on asennettu Five9-niminen asiakkuudenhallinnan työkalu. Hän selitti, että ohjelmiston kautta johtajat voivat kuunnella puheluita, vaikka ne olisivat pidossakin, mutta se ei selitä, kuinka tieto pelaamisesta kantautui pomolle.
“En ole puhelin- tai chatjonossa, joten hänkö pystyy kuuntelemaan minua koko ajan? Tauolla sitä paitsi, onko se edes laillista kertomatta minulle? Nyt oloni on vain levoton, kun en tiedä, istutaanko siellä kuuntelemassa minua”, kirjoittaja hermoili.
Five9 on saanut varsin hyviä arvioita luotettavuudestaan, mutta voihan olla, että arviot ovat peräisin johtoportaalta. Kovin kivalta ei myöskään kuulosta, ettei lounastauolla saisi ladata akkuja haluamallaan tavalla. Eri asia tietty olisi, jos taukopelaaja olisi sadatellut kovaan ääneen keskellä toimistoa, tai jos pomo olisi vain ohi kulkiessaan luullut hänen pelaavan työajalla. Mutta ongelma on, että ilmeisesti asianomainen teki töitä kotona.
Recyyklopsin mukaan hän pelasi omalla tietokoneellaan, mutta työläppäri oli vieressä auki. Keskustelun osanottajat tiesivät kertoa, ettei ohjelmiston pitäisi nauhoittaa muutoin kuin puheluiden aikana, joten asetuksissa voisi olla jotakin pielessä. Tällöinkin nauhoittamisesta pitäisi todennäköisesti löytyä maininta työsopimuksesta, jotta sitä saa puheluiden ulkopuolella hyödyntää.
Muut keskustelijat ohjeistivat säikähtänyttä etätyöläistä keräämään näyttöä epäilyilleen, kunnes selviää mistä on kyse. Myös työläppärin sulkemista tauoilla suositeltiin lämpimästi. Mistä sitä tietää, mitä kaikkea pomo kuuntelee – vai kuunteleeko edes pelkästään? Työpaikan takia ei kannata riskeerata yksityisyyttään, vaikkei touhuaisikaan netissä mitään erityisen skandalöösiä.
Lähde: PC Gamer Kansikuva: Getty Images
